KöpvillkorGäller från 2009-05-01 blixtbiz.se blixtbiz.se drivs av företaget BLIXTBIZ AB, org.nr. 556760-4862. Tillämplighet Blixtbiz.se Allmänna försäljningsvillkor och prislista gäller från och med Blixtbiz AB:s hemsida angivet datum och ersätter tidigare av Blixtbiz AB publicerade försäljningsvillkor. Varorna som presenteras på Blixtbiz AB:s hemsida utgör ordinarie sortiment. Vid eventuell skillnad mellan villkor, produktinformation eller priser angivna på Blixtbiz AB:s hemsida och i övriga publikationer har hemsidans företräde. Pris och betalning Priserna på Blixtbiz AB:s hemsida uppdateras i realtid. Priserna är angivna i svenska kronor och kan visas med eller utan moms. Blixtbiz AB äger rätt att ändra offererade priser utan föregående avisering. Mellan Blixtbiz AB och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt avtalats. För privatpersoner sker försäljning med kontokort (Visa, MasterCard), efterkrav eller förskottsbetalning. För företag finns alternativen (Visa, MasterCard), faktura, efterkrav eller förskottsbetalning. För närvarande 090820 kan vi erbjuda faktura, postförskott och förskottsbetalning till privatpersoner och företag. Fakturaaviavgift tas ut med 25 kr inklusive moms och kredittiden är 30 dagar. Om postförskott önskas så kostar det 60 kr inklusive moms(exklusive moms 48 kr) Vårt Bankgiro: 308-2476 Vårt bankkonto: Handelsbanken clearingnummer 6180 kontonr 798 047 062 Vi har inget minsta ordervärde Fakturaköp för privatpersoner och företag I samarbete med Svea Ekonomi kan vi erbjuda betalning mot 30 dagars faktura. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 25 kr (inkl moms). När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 % per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. Återtagandeförbehåll Blixtbiz AB förbehåller sig rätten att ta tillbaka godset till dess hela köpeskillingen är betald till oss eller av oss utsett kredit/finansbolag. Äganderättsförbehåll Blixtbiz AB förbehåller sig äganderätten till det sålda godset tills dess att det är fullt betalt till oss eller av oss utsett kredit/finansbolag.
Fraktkostnad Fraktkostnaden debiteras med en enhetsfrakt om <100 g=29 kr, <250 g=40 kr, <2 kg=50 kr, <99 kg=60 kr inklusive moms. Och handlar du för 2 000 kr eller mer så bjuder vi på frakten. Leverans Leverans sker med Posten och paketen skickas inom Sverige med A-post. Då A-post inte har något kollinummer så finns i dagslägen ingen möjlighet till spårning via ex. internet. Försändelser över 0,5 kg skickas med DHL där möjlighet till spårning finns. För utlandsleveranser tillkommer utlandsfrakt. Retur beställningsvaror -Obs VIKTIGT! På grund av höga omkostnader föreligger ingen returrätt på beställningsvaror eller reavaror om inte fel i varan föreligger Returer och byten Vid returer och byten som beror på att vi gjort fel, så betalar vi alltid fraktkostnaderna. Vid övriga returer och byten betalar Du som kund alltid frakten till oss och om du vill ha byte så betalar vi frakten till dig. REA-varor bytes ej då hanteringskostnaderna oftast överstiger varuvärdet Återköp eller byte av underkläder accepteras endast om förpackningen är obruten Återköp Vad gäller konsuments rätt till återköp, dvs ångerrätt, se nedan under avsnittet ”Konsuments (privatpersons) ångerrätt vid distansavtal”. För vara ur ordinarie sortimentet vars originalförpackning, ej brutits eller på annat sätt skadats, accepterar Blixtbiz AB återköp under 14 dagar från fakturadatum. Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit, delar saknas och/eller när varan är använd återköpes ej. Återköp accepteras ej heller för varor vars plombering/försegling brutits eller för varor specialbeställda för kunds räkning. Vid återköp skall kund kontakta Blixtbiz AB:s kundservice Dragomir på telefon 0708-525752, e-post till kund@blixtbiz.se eller via blixtbiz.se:s hemsida på www.blixtbiz.se och uppge order och fakturanummer för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit Blixtbiz AB till handa. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till Blixtbiz AB vara betald samt skall ordersedel eller faktura och uppgift om giltigt returnummer medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av transportören godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong) eller i samma sorts emballage som den mottogs. Returer som inkommer till Blixtbiz AB i kuvert eller utan godkänt ytteremballage returneras till kunden utan åtgärd då dessa ej kan godkännas för återköp. Är frakten ej betald eller om returnummer eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd. Återköpet är godkänt först när Blixtbiz AB mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara av insänd i enlighet med ovanstående villkor. Vad gäller konsuments rätt till återköp, dvs ångerrätt, se nedan under avsnittet ”Konsuments (privatpersons) ångerrätt vid distansavtal”. Outlöst försändelse För försändelse som ej lösts ut utan gått i retur till Blixtbiz AB debiteras den verkliga fraktkostnaden (tur och retur) samt en avgift om f n 250 kr plus moms för att täcka Blixtbiz AB:s transport- och administrationskostnader. Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal Konsument har på sätt lag om konsumentskydd vid distansavtal mm närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Blixtbiz AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller dock inte varor där förseglingen/plomberingen brutits. Ångerrätt gäller endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Det enda du behöver tänka på är att du själv betalar retur-portot för ett köp som du ångrar - och att varan ska vara i säljbart emballage och i samma skick som vid mottagandet. Ångerrätten är ej tillämplig för företag. Vill konsument utöva ångerrätt rekommenderas denne att kontakta Blixtbiz AB:s kundservice på telefon Dragomir 0708-525752 eller e-post till kund@blixtbiz.se eller via Blixtbiz AB:s hemsida på www.blixtbiz.se och uppge order- eller fakturanummer. Återbetalning sker genom att konto-/kreditkort krediteras eller att förskottsbetalningen återförs till kunds konto, eller återbetalning enligt önskemål. Garanti Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, Blixtbiz AB lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. Risken för varan Risken för varan går över på köparen när varan avlämnats till transportör. Vid köp gjort av konsument går risken över på köparen först när varan överlämnats av transportör. Reklamation För att åberopa att vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall företagskund reklamera till Blixtbiz AB omgående, dock senast 30 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera varan. Konsument (privatperson) har att reklamera fel inom skälig tid efter det att felet upptäcktes. Företagskund skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller sig Blixtbiz AB rätten att i förhållande till företagskund avgöra om felet skall avhjälpas. I förhållande till konsument (privatperson) avhjälper Blixtbiz AB på egen bekostnad felet om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Blixtbiz AB. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Se även nedan angående ansvar för fel. Vid reklamation skall kund kontakta Blixtbiz AB:s kundservice på telefon Dragomir 0708-525752 via e-post till kund@blixtbiz.se eller via Blixtbis AB:s hemsida på www.blixtbiz.se , och uppge order och fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är för företagskunder giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit Blixtbiz AB till handa. Varan bör sändas in inom 14 dagar från mottagande av fraktsedel. Vid retur av varan skall returfrakten till Blixtbiz AB vara betald samt ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer jämte en redogörelse av felet, företrädesvis en detaljerad sådan, medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av transportbolaget godkänt emballage (ex vis brun wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. Blixtbiz AB förbehåller sig rätt till produktkontroll av varan samt debitering av testavgift om 250 kr jämte moms om varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras. Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till Postens kundtjänst eller DHL:s kundtjänst och till Blixtbiz AB på telefon , Dragomir 0708-525752 eller e-post kund@blixtbiz.se. Ansvar för fel I förhållande till näringsidkare föreligger fel som Blixtbiz AB ansvarar för att Blixtbiz AB åtar sig att efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller omleverans eller återbetala köpeskillingen. Blixtbiz AB äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier. Blixtbiz AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Blixtbiz AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t ex - men ej begränsat till – inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, merarbete eller annan ekonomisk skada. I förhållande till konsument (privatperson) Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller följande enligt konsumentköplagen. Blixtbiz AB kan vid köp gjort av konsument avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Blixtbiz AB. Blixtbiz AB har vidare alltid rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet eller företa omleverans. Under vissa förutsättningar har konsument möjlighet att erhålla ersättning för skada. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Övrigt Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Alla namn, beteckningar mm som förekommer på Blixtbiz AB hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken. De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet. Blixtbiz AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Blixtbiz AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Vid orderläggning skickas ett ordererkännande via e-post. Ordererkännandet är att betrakta som information om innehållet i beställningen. Observera att priser och leveransvillkor kan avvika från de i ordererkännandet förekommande uppgifterna. Tillägg avseende dokument och tjänster som finns tillgänglig på denna server Denna publikation på servern www.blixtbiz.se , tillhandahålls i informativt syfte och i "befintligt skick" utan garantier av något slag, inklusive, men ej begränsat till, antydda garantier om användbarhet, lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål och syften. Blixtbiz AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Fakta- och prisuppgifter, dokument och tillhörande grafik som publiceras på denna server kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Blixtbiz AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan i denna server liggande information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Informationen häri ändras periodvis. Blixtbiz AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering och rätten att när som helst göra förbättringar och/eller ändringar i varje slag av innehåll på denna server utan skyldighet att på särskild plats informera därom. Blixtbiz AB och/eller deras respektive leverantörer ansvarar inte för att informationen i dokument och tillhörande grafik som publiceras på dennas server är lämplig för något ändamål. Samtliga sådana dokument och tillbehör tillhandahålls i "befintligt skick", utan någon som helst garanti. Blixtbiz AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador, någon annan skada eller utebliven vinst i samband med användning av information som finns tillgänglig på denna server. Bortsett från vad som händelsevis uttryckligen anges i enskilda dokument inom denna publikation erbjuds rätten att läsa, kopiera, skriva ut och distribuera dokument på denna server under förutsättning att (1) användning av sådan dokument sker i informations- och icke-kommersiella syften eller för privat användning och inte kopieras eller anslås på nätverksdator eller offentliggörs i något media, (2) dokument och tillhörande grafik icke modifieras, (3) bilder icke distribueras utan tillhörande text, (4) text citeras utan sitt sammanhang och (5) varje respektive upphovsrättsinnehavare anges vid varje tillfälle. Användning i andra syften än ovan angivna, utan uttryckligt tillstånd från Blixtbiz AB därom, är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar. De dokument som anges ovan inkluderar inte design eller layout på webbplatsen www.blixtbiz.se eller på någon annan webbsida som ägs, drivs, licensieras eller kontrolleras av Blixtbiz AB. Delar av Blixtbiz AB:s webbsidor är skyddade av immaterialrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller imiteras helt eller delvis. Logotyper, grafik, ljud och bilder från Blixbiz AB:s webbsidor får inte kopieras eller vidarebefordras utan uttryckligt tillstånd från Blixtbiz AB. Länkar till tredje parts webplatser Länkar i denna publikation möjliggör att också lämna denna server. De länkade webbplatserna kontrolleras inte av Blixtbiz AB och Blixtbiz AB bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna i sådana webbplatser. Blixtbiz AB tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från Blixtbiz AB av aktuell webbplats. Datasäkerhetspolicy 1. Vi är skyldiga att skydda dina uppgifter Vi på Blixtbiz AB, garanterar att dina personliga uppgifter skyddas och görs så anonyma som möjligt efter det att de har bearbetats och lagrats. I och med att du registrerar dig ger du oss tillstånd att använda dina uppgifter. Överföring av personliga uppgifter till tredje part är förbjuden. När du registrerar dig som kund och tillhandahåller dina användaruppgifter, godkänner du att vi skickar post och e-post till dig. Du kan när som helst få dina personliga uppgifter som vi har lagrat raderade. 2. Vem har tillgång till informationen? Ingen har tillgång till dina uppgifter utan ditt tillstånd. Informationen du ger oss kommer att användas internt för marknadsundersökning inom Blixtbiz AB:s organisation. Under bearbetningen kommer informationen att göras så anonym som möjligt och användas för statistiska ändamål. Vi kommer inte att sälja dina uppgifter. Vi förbehåller oss emellertid rätten att överföra dina uppgifter till en efterföljare vid en eventuell försäljning eller sammanslagning av företaget. Om så sker, har du rätt att motsätta dig sådan överföring. Om vi enligt lag skulle tvingas till en överföring av dina uppgifter av rättsliga skäl, förbehåller vi oss rätten till en sådan överföring utan ditt uttryckliga tillstånd. Detta gäller även när det är nödvändigt att skydda vår egendom och våra kontraktsenliga rättigheter och skyldigheter. 3. Obehörig tredje part kan inte få tillgång till dina uppgifter Varje nyanställd måste skriva på ett avtal om detta innan ett anställningsavtal upprättas. 4. Ändringar och tillägg till denna datasäkerhetspolicy I denna datasäkerhetspolicy kan ändringar och tillägg göras, speciellt om lagen eller specifika föreskrifter ändras. Den policy, som för tillfället finns på vår webbsida, är den enligt lag giltiga och bindande. Du får information när eventuella ändringar sker. Du kan vid varje tillfälle återkalla ditt medgivande till att vi använder dina uppgifter. Denna dataskyddspolicy uppdaterades senast den 5 april 2009. Har du frågor, önskemål eller förslag? Kontakta oss via: kund@blixtbiz.se eller Dragomir på telefon 0708-525752. Kontakta oss gärna om du har någon fundering! /Blixtbiz AB /www.blixtbiz.se /kund@blixtbiz.se/info@blixtbiz.se
|